King Solomon's - Obchod s košer potravinami

I. TERMINOLOGIE:

"Firmou" neboli prodávajícím je SAMSON KOSHER FOOD CORPORATION LTD., s.r.o. s trvalou adresou Široká 7/37, 110 00 Praha 1.
“Zákazník“ je fyzická nebo právnická osoba, které prodávající nebo doručovatel na základě zákaznické objednávky doveze objednané zboží. “Místo určení“ je adresa určená zákazníkem, kam má být objednané zboží doručeno.

II. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky se vztahují na služby poskytované firmou neboli prodávajícím. Od těchto obchodních podmínek se lze odchýlit jen v případě, že dojde k písemné dohodě mezi firmou a zákazníkem.Tyto obchodní podmínky jsou pro zákazníka závazné od okamžiku, kdy vstoupí do právního vztahu s naší firmou. Zákazník je ve smluvním vztahu pouze s firmou a v žádném případě s jakoukoliv další osobou, kterou firma sjedná pro přepravu objednaného zboží.

III. DORUČOVANÉ ZBOŽÍ

Doručovaným zbožím je závazně objednané zboží zákazníkem, které má prodávající nebo doručovatel povinnost doručit na adresu zadanou zákazníkem.

Základní ustanovení

Níže uvedené dodací podmínky jsou nedílnou součástí veškerých objednávek a uzavřených smluv dodavatelem. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva skutečně vzniká v momentě převzetí a zaplacení objednaného zboží kupujícím.

Cena zboží a služeb

Cena zboží a služeb se řídí ceníkem, který je součástí webové prezentace. Všechny ceny jsou uváděny včetně DPH. Cena po uzavření smlouvy je neměnná a pro obě strany smlouvy závazná.

Objednání zboží a služeb

Objednávku je možno podat: prostřednictvím webových stránek - http://www.kosherfoodonline.cz nebo http://www.kosherfoodonline.eu Objednávka musí obsahovat: druh zboží, termín dodání (datum a čas), místo dodání (jméno, adresu, telefon příjemce), identifikační údaje objednavatele (jméno, adresu, telefon). Dodavatel si vyhrazuje právo ověřit pravost objednávky telefonicky. Objednávka je pro obě strany závazná a považuje se za dokončenou uhrazením ceny za zboží a služby, případně poměrné části, kterou může stanovit dodavatel. Pokud objednávka neobsahuje všechny výše uvedené údaje a byla zaplacena, rozhoduje dodavatel o její platnosti. Smlouva je splněna dodáním zboží příjemci. Zboží může vykazovat odchylky vůči objednávce a to z důvodu sezónnosti nebo váhového rozdílu některého zboží. Dodavatel může takové zboží nahradit jiným, v minimálně stejné hodnotě. Tato výjimka se nedotýká kvality zboží. Ta je vždy nejvyšší možná.

Platební podmínky

Platbu je možno provést (pouze pro registrované zákazníky):

1. Fakturou
2. Hotově při převzetí zboží
3. Hotově nebo kartou při vyzvednutí v King Solomon´s Deli & Bakery
4. Bankovním převodem na BÚ vedený u ČSOB: 0190480833/03003
5. Bankovním převodem na BÚ vedený u ČSOB: 0190480833/03003 a hotovostním doplatkem při převzetí zboží

Splatnost objednávky za zboží a služby

Pokud se dodavatel a objednavatel nedohodnou jinak, je splatnost objednávky za zboží a služby 2 pracovní dny od přijetí objednávky dodavatelem. Pokud objednávka nebyla uhrazena objednavatelem do 5 kalendářních dnů ode dne doručení zboží a služeb příjemci dle objednávky, má dodavatel právo od objednávky odstoupit a zboží požadovat vrátit od příjemce. Vlastnická práva na zboží přecházejí na kupujícího dnem uhrazení částky za objednané zboží a služby. Objednávka se považuje za uhrazenou dnem připsání hodnoty objednávky na účet dodavatele, nebo obdržení poštovní poukázky dodavatelem.

Termín dodání

Termín dodání se řídí objednávkou objednatele. Dodavatel není odpovědný za zdržení předání zboží příjemci z důvodu chybné objednávky, či jeho nepřítomností na adrese uvedené v objednávce. V případě nepřítomnosti příjemce může dodavatel zanechat zboží u náhradního příjemce (v případě doručení do firmy u kolegů, v případě doručení na privátní adresu u sousedů). Pokud tak neučiní, zanechá zboží na náhradním místě, které zvolí dle svého uvážení a bude příjemce informovat o jeho umístění. Nedojde-li k převzetí zásilky příjemcem, považuje se zásilka za doručenou. V případě, že zboží nebylo z viny objednatele doručeno, cena znovudoručení zboží činní 25,- Kč za km vč. dph.

Ochrana osobních dat

Osobní data, která uvede objednavatel v registraci a objednávce slouží pouze ke správnému uskutečnění a plnění objednávky a dodávky. Osobní data jsou uchovávána v souladu se zákony České republiky a nebudou poskytnuta třetí osobě ani jinak použita bez souhlasu nositelů těchto dat. Požadavek zákazníka na nezasílání aktuálních informací a nabídek bude respektován, pokud na takovou tu nabídku odpoví do předmětu e-mailu NEZASÍLAT.

Reklamace

Odpovědnost prodávajícího za vady zboží se řídí ustanoveními Občanského zákoníku 40/1964 Sb. Reklamovat kvalitu nebo množství v případě je možné pouze při převzetí zásilky. V případě oprávněné reklamace má objednatel právo na výměnu zboží, či slevu z ceny. Doba minimální trvanlivosti je u každého výrobku vyznačena na obalu, při zachování podmínek správné péče.

Závěrečná ujednání

Dodavatel si vyhrazuje právo odmítnutí registrace zákazníka a objednávky bez uvedení důvodu i v případě, že už objednávka byla zaplacena. Odmítnout objednávku může nejpozději do 24 hod. před dodáním zboží. Odmítnutí objednávky provede dodavatel písemně na e-mail objednavatele uvedený v objednávce. Objednavatel, může objednávku stornovat 48 hod. před jejím doručením a to e-mailem na adresu dodavatele. V případě stornování objednávky ze strany objednavatele a jejího zaplacení, dodavatel vrátí peníze objednavateli. Za tuto transakci si dodavatel strhne 5% z celkové ceny nákupu (minimálně však 50 Kč) manipulační poplatek. V ostatních případech vrátí dodavatel finanční částku v plné výši. Objednavatel uskutečněním objednávky souhlasí s výše uvedenými podmínkami.

IV. POVINNOSTI PRODÁVAJÍCÍHO

Poskytnout zákazníkovi doklad o nákupu a doručení zboží z něhož lze určit, kdo a kdy objednávku převzal, kdo byl objednavatelem a kdo příjemcem zásilky.

Právní vztah mezi zákazníkem a prodávajícím, není – li mezi nimi podepsána písemná smlouva, vzniká okamžikem, kdy prodávající přijme objednávku od zákazníka. Tímto okamžikem vzniká povinnost prodávajícího – doručovatele zajistit přepravu zásilky a povinnost zákazníka zaplatit za nákup a doručení objednaného zboží cenu dle těchto obchodních podmínek a platného ceníku.

Zákazník podáním objednávky dává prodávajícímu souhlas k monitorování telefonických či jiných objednávek. V případě sporu o objednávku nebo její obsah má dopravce právo takovýto záznam použít.

Nejpozději po uplynutí šesti měsíců ode dne objednávky se prodávající zavazuje zvukové či textové záznamy zničit. Prodávající se zavazuje záznam nepoužít jiným způsobem. Za porušení této povinnosti odpovídá za škodu tím Zákazníkovi způsobenou.

Prodávající může svůj závazek plnit pomocí dalšího dopravce a odpovídá při tom jako by nákup a doručení objednaného zboží uskutečňoval on sám.

V. POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA

Zákazník se zavazuje:v případě, že chce využít služeb, učinit objednávku stanoveným způsobem tedy přes webové rozhraní, telefonicky, písemně nebo elektronickou komunikací e-mailem a při prvním přihlášením se zaregistrovat.

Opatřit registraci objednávku celou adresou místa určení, včetně čísla evidenčního či popisného a to i včetně přesného podlaží, čísla dveří popřípadě jiné atypické specifikace místa určení. V objednávce je zákazník povinen uvést své jméno, příjmení, adresu a telefon, popř. jen zákaznické číslo stálého zákazníka je–li uděleno.

Doba do kdy je potřeba objednané zboží doručit zákazníkovi, se řídí dopravní lhůtou firmy, které jsou uvedeny v její nabídce. V případě rozporů platí, že závazný je čas přijetí objednávky.

VI. CENY ZA PŘEPRAVU

Zákazník je povinen se seznámit s aktuálním ceníkem firmy, který je přístupný na veřejně přístupných internetových stránkách www.kosherfoodonline.cz. Zákazník je povinen za využité služby ve smyslu zde uvedených obchodních podmínek zaplatit cenu dle aktuálního ceníku, pokud není písemně stanoveno jinak. Cena za nákup a doručení zboží je placena hotově na místě po doručení zboží, není-li dohodnuto jinak.

VII. ROZHODNÉ PRÁVO A SOUDNÍ SPORY

Veškeré právní vztahy vznikající mezi prodejcem a zákazníkem se řídí českým právním řádem. Ve věcech neupravených smlouvou nebo těmito Obchodními podmínkami se uplatní příslušná ustanovení obchodního zákoníku.